Nekada je tiraž bio glavno ogledalo uspeha i opipavanja pulsa čitalaca. Danas su poseta vebsajta i aktivnost na društvenim mrežama važniji pokazatelji medijima. Redakcije u SAD zdušno su se predale traženju publike i negovanju komunikacije prvenstveno putem Fejsbuka i Tvitera…

U svakoj redakciji otvorena su nova radna mesta koja podrazumevaju održavanje profila medijskih kuća na društvenim mrežama.

Manjim medijima je to efikasna alatka za proboj na tržištu. Brendon Monagan, direktor marketinga vebportala Slejt, kaže da petina posetilaca sajta dolazi sa društvenih mreža i taj broj raste… Politika te kuće je da se kroz komunikaciju novinari zbliže sa čitaocima.

U Njujork tajmsu svaki novinar mora da ima svoj Tviter profil i postoji kodeks po kojem mogu da se predstavljaju kao zaposleni u toj velikoj medijskoj kući. Uz to, svaka rubrika ima svoje Fejsbuk i Tviter stranice koje održavaju profesionalci, posebno angažovani za tu vrstu posla i to po jedan u svakom sektoru.

Hafington post je otišao najdalje gde je osnovan takozvani „Trend tim” od čak 50 ljudi koji se bave popularnim interaktivnim društvenim vebsajtovima.

„Izbacujemo iz minuta u minut na Tviter linkove svega što objavimo. Na Fejsbuku na pola sata postavljamo po jednu objavu, što je mnogo češće nego što drugi rade, ali nemamo negativan odgovor od publike. Društvene mreže su za nas jedna od osnova, jer su nam najviše pomogle da se razvijemo tako brzo…”, objasnio je Krejg Kenelej, urednik vesti u Hafington postu.

Istraživački timovi „Pro publike” koriste Tviter i kao izvor informacija.

„Ljudi vole da nam dojave putem Tvitera ili Fejsbuka nešto što im smeta pa čak i korisne informacije na osnovu kojih stvorimo priču. Otuda imamo više od 200.000 pratilaca samo na Tviteru što u mnogome prevazilazi broj posetilaca našeg vebsajta”, kazao je urednik Pro publike Majk Veb.

I elektronski mediji – radio i televizija – ne smeju da zaostaju u trci za osvajanje publike putem Interneta pa brzo razvijaju svoje vebsajtove. Nacionalni radio (NPR), koji ima 26.000.000 slušalaca širom SAD i glavni mu je izvor prihoda prodaja svog programa za 400 redkacija širom zemlje, oslanja se sve više na vebsajt.

I oni imaju nekoliko novinara koji promovišu emisije i ostalu produkciju na društvenim mrežama, jer je, kako kaže glavni urednik Greg Majer, to je besplatna, a sjajna reklama.

(Grupa novinara iz Srbije imala je priliku da razmeni iskustva sa kolegama iz poznatih redakcija u Njujorku i Vašingtonu zahvaljujući programu Ambasade SAD u Beogradu)

Tekst je objavljen u dnevnom listu Politika, 30. juna 2013.

Foto: Politika/V.P.